Services

Mit ihrem Auslieferungs- und Buchhandelsservice stellt die Westermann Gruppe für Verlage und Endkunden passgenaue Dienstleistungsangebote bereit. Der VSB-Verlagsservice Braunschweig übernimmt für Verlage das komplette Auslieferungsgeschäft von der Auftrags- bis zur Retourenbearbeitung. Der Löwen Medien Service richtet sich mit seinem umfassenden Versandgeschäft sowohl an Schulen als auch an Privatkunden.

VSB-Verlagsservice Braunschweig

Als Verlagsauslieferung mit Serviceangeboten rund um das Auslieferungsgeschäft kümmert sich der VSB-Verlagsservice Braunschweig um die Logistik. Aber nicht nur: Zum Dienstleistungsangebot gehört neben der eigentlichen Auslieferung vieles mehr: Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung, Fakturierung, Abonnement- und Fortsetzungsverwaltung, Reporting, Debitorenbuchhaltung, Lagerverwaltung und Retourenbearbeitung. Der VSB-Verlagsservice Braunschweig übernimmt die Auslieferung für die Verlage der Westermann Gruppe und für viele weitere externe Kunden. Je nach Bedarf bietet er das komplette Auslieferungsgeschäft oder aber individuell gewünschte Teilbereiche an. Insgesamt arbeitet die Auslieferung mit rund 60 Verlagen zusammen und beliefert sie nicht nur mit Büchern und Zeitschriften, sondern auch mit Formularen, Ton- und Datenträgern, Loseblattwerken, Non-Books und sogar auch mit Lebensmitteln. Die Waren gehen an Industrie, Handel und Privatkunden im In- und Ausland. Der Verlagsservice arbeitet mit 110 Stammkräften und bis zu 150 Aushilfen im Saisongeschäft.

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Löwen Medien Service

Der Löwen Medien Service ist eine Versandbuchhandlung mit Schwerpunkt Bildungsmedien. In ihr finden Kunden ein umfassendes Angebot traditioneller und digitaler Produkte aller Verlage und einen erstklassigen Versandservice. Der Löwen Medien Service nimmt erfolgreich an europaweiten Ausschreibungen teil. Seine besondere Kompetenz liegt in der Lieferung von Klassensätzen und dem darauf abgestimmten Service: Lieferung zum Wunschtermin, sortiert, gepackt und vorbereitet für die einzelnen Klassenzimmer. Eltern, Lehrkräften und sonstigen Privatkunden steht der gesamte Service einer Versandbuchhandlung mit entsprechendem Fachschwerpunkt zur Verfügung.

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