Stellenangebote

Bei uns haben Sie die Möglichkeit, selbstständig und verantwortungsvoll zu arbeiten. Sie werden zu einem engagierten Team gehören, das Spaß am Erfolg hat. Wir bilden eine große Unternehmensgruppe, daraus ergeben sich für Ihre berufliche Zukunft vielfältige Aufgaben.

Bitte bewerben Sie sich über unser Online-Formular und schicken Sie uns keine Initiativbewerbungen in Papierform. Wir können Ihnen diese aus administrativen Gründen leider nicht zurückschicken.

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Berater (m/w) Digitalsupport B2B/Firmenkunden

Berufserfahrene und Berufseinsteiger

Einsatzort: Braunschweig

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Betreuung  von Firmenkunden und Sonderkunden im Aus- und Fortbildungsbereich einen

Berater (m/w) Digitalsupport im Segment B2B/Firmenkunden

Ihre Aufgaben:

  • Vernetzung von Kundenanliegen innerhalb des Hauses – effiziente Zusammenarbeit primär mit den Kolleginnen und Kollegen im Key-Account-Management B2B
  • Kontaktherstellung zu Kunden im Marktsegment Aus- und Weiterbildung / digitale Medien
  • Unterstützung des Kundenservice bei der Ansprache und Angebotsunterbreitung an gewerbliche Kundengruppen
  • Akquise von Kunden im Marktsegment Aus- und Weiterbildung/digitale Medien
  • Veränderungsbedarf im Digitalsupport analysieren, bewerten und bei der Umsetzung neuer Support-Konzepte unterstützen
  • Pflegen und Qualifizieren von Kundendaten in nachgelagerten Systemen
  • Analyse von marktspezifischen Beobachtungen

Ihr Profil:

  • Berufserfahrung im Bereich IT/Online-Support
  • Affinität zur Vermarktung digitaler Angebote
  • Versierter Umgang mit unterschiedlichen Endgeräten, Betriebssystemen und Browsern
  • Hohe Affinität zur Vermarktung digitaler Angebote
  • strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise und gute analytische Fähigkeiten
  • ausgeprägte Kommunikationsstärke und gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
  • Freundlichkeit und Servicementalität

Sind Sie interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte online unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres

frühestmöglichen Eintrittstermins unter: www.westermanngruppe.de                             

Kontakt

BMS Bildungsmedien Service GmbH
Georg-Westermann-Allee 66
38104 Braunschweig

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