
Studentische Hilfskraft Service Desk IT | m/w/d
Aushilfe
Einsatzort: Braunschweig
Kontakt
Westermann GmbH & Co. KG
Georg-Westermann-Allee 66
38104 Braunschweig
Wir gestalten die Zukunft des Lernens: Mit renommierten Verlagen, Druckereien und Dienstleistungsbetrieben gehört die Westermann Gruppe in Braunschweig zu den Top-Anbietern von Bildungsmedien. Unsere Produkte decken das gesamte Spektrum der schulischen Bildung ab. Weitere Programmsegmente sind vorschulische Lernhilfen, berufsbildendes Lernen sowie Kinder- und Jugendbücher. Rund 1400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter setzen sich bei uns für erfolgreiches Lernen ein.
Für unsere IT-Abteilung suchen wir eine
Studentische Hilfskraft Service Desk IT | m/w/d
Ihre Aufgaben:
- Mitarbeit im Helpdesk
- Annahme von Useranfragen und -problemen
- technische Beratung und Unterstützung der Benutzer am Telefon und vor Ort
- Installation / Konfiguration neuer Systeme und Geräte (PC/Mobile Endgeräte)
- Einhaltung der Prozesse im Support / Pflege der Gerätedatenbank
- Beauftragung und Steuerung externer Dienstleister (Drucker)
Ihr Profil:
- Studium in einem technischen Bereich
- ausgeprägtes Service-Denken und Einstellen auf Kundenwünsche
- sehr gute Deutschkenntnisse
- Kenntnisse im Bereich der IT (Client/Server-Netzwerke) sowie im Microsoft-Umfeld
- Erfahrungen im 1st Level Support
- Fähigkeit und Bereitschaft zur Teamarbeit
- freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
Ihre Vorteile:
- 18,00 € Stundenlohn
- flexible Arbeitszeiten von 16 bis 40 Wochenstunden
- kostenlose Getränke und vergünstigte Mittagessen
- kostenlose Firmenparkplätze und mit Bus und Bahn gut erreichbar
- gesunderhaltende und -befördernde Arbeitsplätze mit Gesundheitsvorsorgeangeboten
- Rabatte auf unserer Unternehmensplattform
- umfassende Einarbeitung und Teil eines eingespielten und motivierten Teams
- eine von Vertrauen geprägte Unternehmenskultur mit stark ausgeprägter Mitarbeiterorientierung, regelmäßigen Team- und Unternehmensevents
Ihr Ansprechpartner:
Frank Grünke, frank.gruenke@westermanngruppe.de, 0531-708141
Interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte unter Angabe Ihres Gehaltswunsches und frühestmöglichen Eintrittstermins.