Wir suchen für unsere Abteilung Reklamation in Teilzeit (30 Std.) eine  

Sachbearbeitung Reklamationsbearbeitung | m/w/d

Ihre Aufgaben:

• Sie bearbeiten Reklamationen und Remissionen und erstellen Gutschriften.
• Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
• Sie übernehmen allgemeine und organisatorische Aufgaben.

Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie bringen Erfahrungen im Kundenservice mit.
• Sie sind teamfähig.
• Sie sind belastbar und haben ein hohes Verantwortungsbewusstsein.
• Gute PC-Kenntnisse sind für Sie selbstverständlich.
• Sie haben eine strukturierte Arbeitsweise.

Ihre Vorteile:

• Wir bieten einen Jahresurlaub von 30 Tagen.
• Sie bekommen vermögenswirksame Leistungen.
• Sie erhalten kostenlose Getränke und vergünstigte Mittagessen in unserer Kantine.
• Wir verfügen über einen kostenlosen Firmenparkplatz und sind mit Bus und Bahn gut erreichbar.
• Sie erhalten Rabatte in der Buchbranche, auf unserer Unternehmensplattform und Bikeleasing als Mobilitätsangebot.
• Wir pflegen eine von Vertrauen geprägte Unternehmenskultur mit stark ausgeprägter Mitarbeiterorientierung und regelmäßigen Team- und Unternehmensevents.

Ihre Ansprechpartnerin: 

Lina Kühl, lina.kuehl@westermanngruppe.de

Interessiert?

Dann bewerben Sie sich bitte unter Angabe Ihres Gehaltswunsches und frühestmöglichen Eintrittstermins.