Aushilfskraft für Service und Support digitale Anwendungen | m/w/d

Aushilfe

Einsatzort: Braunschweig

Kontakt

BMS Bildungsmedien Service GmbH
Georg-Westermann-Allee 66
38104 Braunschweig

Alle Stellen des Unternehmens

Wir gestalten die Zukunft des Lernens: Mit renommierten Verlagen, Druckereien und Dienstleistungsbetrieben gehört die Westermann Gruppe in Braunschweig zu den Top-Anbietern von Bildungsmedien. Unsere Produkte decken das gesamte Spektrum der schulischen Bildung ab. Weitere Programmsegmente sind vorschulische Lernhilfen, berufsbildendes Lernen sowie Kinder- und Jugendbücher. Bereichern Sie unser Team in unserer erfolgreichen Vertriebseinheit.

Für die Abteilung Kundenberatung/Online-Support suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet für 6 Monate, eine

Aushilfskraft für Service und Support digitale Anwendungen | m/w/d

Ihre Aufgaben

  • freundliche und kompetente Beratung und Hilfestellung zu den digitalen Produkten und Medien der Verlagsgruppe auf verschiedenen Kommunikationskanälen
  • Erarbeitung von Lösungen für Anwender und Weiterleitung von Problemen an 
  • nachgelagerte Abteilungen oder externe Partner
  • Pflege und Qualifizierung von Kunden- und Produktdaten in nachgelagerten Systemen

Ihr Profil

  • versierter Umgang mit unterschiedlichen Endgeräten, Betriebssystemen und Browsern
  • Kommunikationsstärke, freundliches und verbindliches Auftreten und gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
  • schnelles Einarbeiten in neue Themen und Anwendungen
  • Interesse an digitalen Medien
  • ausgeprägte Servicementalität
  • Flexibilität und Teamfähigkeit

Ihre Vorteile

  • eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • eigenständiges Arbeiten mit Raum zur individuellen Entfaltung
  • eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem großen, mittelständischen Unternehmen.
  • flache Hierarchien und Offenheit für neue Ideen ermöglicht die Mitgestaltung des Arbeitsumfelds
  • Weiterbildungsmaßnahmen wie Seminare, Workshops und Zertifizierungen, die sowohl die fachliche als auch die persönliche Weiterentwicklung fördern

Interessiert?

Dann bewerben Sie sich bitte unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online- Bewerbungsformular.

BMS Bildungsmedien Service GmbH
Georg-Westermann-Allee 66
38104 Braunschweig